Условия использования сервиса «ИИ-метрика»

Публичная оферта. Редакция от 5 ноября 2026 года.

Индивидуальный предприниматель Шамрай Александр Михайлович (ОГРНИП 323665800238032, ИНН 667356686365), далее «Исполнитель», предлагает владельцам сайтов, далее «Пользователь», пользоваться сервисом веб-аналитики «ИИ-метрика» на условиях ниже. Этот документ является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

1.1Сервис: программа веб-аналитики «ИИ-метрика», то есть код для сайта, сервер приёма данных, отчёты, программный интерфейс (API) и подключения к сторонним системам аналитики и рекламы.

1.2Код Сервиса: скрипт, который Пользователь размещает на страницах своего сайта.

1.3Ключ сайта: публичный идентификатор сайта в Сервисе. Ключ CRM: секретный ключ, с которым CRM Пользователя передаёт в Сервис сведения о заявках.

1.4Посетитель: физическое лицо, которое открывает страницы сайта Пользователя.

1.5Данные: сведения о посещениях и действиях Посетителей, которые Код Сервиса и CRM Пользователя передают в Сервис.

2. Принятие условий

2.1Пользователь принимает оферту любым из действий: размещает на своём сайте Код Сервиса с выданным ему ключом сайта или передаёт в Сервис сведения с ключом CRM. С этого момента договор между Исполнителем и Пользователем заключён на условиях оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

2.2Лицо, совершающее эти действия, подтверждает, что вправе действовать от имени владельца сайта.

3. Предмет

3.1Исполнитель безвозмездно предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис для аналитики его сайтов: учёт посещений и действий Посетителей, оценка рекламы и посадочных страниц, поиск ошибок на сайте, связь посещений с заявками.

3.2Исключительные права на Сервис и его код принадлежат Исполнителю. Пользователь вправе использовать Сервис в пределах этих условий и может размещать копию Кода Сервиса на своём сервере без изменений.

4. Обязанности Пользователя

4.1Размещать Код Сервиса только на своих сайтах и только с выданными ему ключами.

4.2Как оператор персональных данных самостоятельно определять законные основания обработки, получать согласие Посетителей, когда оно требуется, и указывать в политике обработки персональных данных сайта, что веб-аналитику по его поручению ведёт Исполнитель. Для этого в Сервисе есть режим «нужно согласие»: пока Посетитель не дал согласия, Код Сервиса не ставит файлы cookie и не передаёт постоянные идентификаторы.

4.3Не передавать в Сервис специальные категории персональных данных, биометрические данные, пароли, данные банковских карт, а также имена, телефоны и адреса электронной почты Посетителей, в том числе в адресах страниц, своих событиях и сведениях о заявках.

4.4Хранить ключ CRM в тайне, а при его утечке сразу сообщить Исполнителю, чтобы тот выдал новый.

5. Обязанности Исполнителя

5.1Обеспечивать работу Сервиса и выдавать Пользователю ключи сайтов и ключи CRM.

5.2Хранить Данные на серверах, расположенных в Российской Федерации.

5.3Не передавать Данные третьим лицам и не использовать их в иных целях, кроме оказания Сервиса Пользователю, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Поручение на обработку персональных данных

6.1Пользователь как оператор поручает Исполнителю обработку персональных данных Посетителей, которые содержатся в Данных, а Исполнитель принимает это поручение (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

6.2Цель обработки: веб-аналитика сайтов Пользователя, то есть учёт посещений, оценка рекламы и посадочных страниц, поиск ошибок на сайте, связь посещений с заявками.

6.3Обрабатываемые данные:

• случайные идентификаторы посетителя, сеанса и просмотра страницы; в файлах cookie и хранилище браузера они сохраняются только с согласием Посетителя, если сайт работает в режиме «нужно согласие»;
• идентификаторы посетителя в Яндекс Метрике и Google Analytics, только с согласием Посетителя;
• адреса страниц, источники перехода и рекламные метки;
• действия на страницах: просмотры, клики, прокрутка, отправка форм, факт заполнения полей форм без их значений, ошибки и скорость загрузки;
• путь курсора и касаний, выделенный текст, только с согласием Посетителя;
• сведения об устройстве: тип, операционная система, браузер, размеры экрана и окна, язык, часовой пояс;
• номер, статус и сумма заявки из CRM Пользователя.

IP-адрес Посетителя используется только для ограничения частоты запросов и хранится не дольше двух минут.

6.4Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также предоставление доступа к ним Пользователю. Обработка автоматизированная.

6.5Исполнитель обязуется:

1. соблюдать конфиденциальность персональных данных;
2. соблюдать требования статьи 18.1 и принимать меры защиты по статье 19 закона № 152-ФЗ: хранение данных в Российской Федерации, передача данных только по защищённому протоколу TLS, доступ к данным только по ключам и учётным записям, разделение данных разных пользователей Сервиса, резервное копирование;
3. по запросу Пользователя в течение срока действия поручения предоставлять документы и сведения о выполнении поручения;
4. сообщать Пользователю о неправомерной или случайной передаче персональных данных без промедления, не позднее 12 часов с момента её выявления, чтобы Пользователь мог уведомить Роскомнадзор в срок, установленный частью 3.1 статьи 21 закона № 152-ФЗ;
5. по запросу Пользователя удалять или блокировать данные конкретного Посетителя по его идентификатору не позднее 5 рабочих дней с даты запроса.

6.6Согласие Посетителей на обработку персональных данных получает Пользователь. Ответственность перед Посетителями несёт Пользователь как оператор, а Исполнитель отвечает перед Пользователем (части 4 и 5 статьи 6 закона № 152-ФЗ).

7. Хранение и удаление данных

7.1Данные хранятся, пока Пользователь пользуется Сервисом.

7.2Пользователь может в любой момент прекратить пользоваться Сервисом: убрать Код Сервиса с сайтов и сообщить об этом Исполнителю. Данные Пользователя удаляются в течение 30 дней с даты такого сообщения. По просьбе Пользователя до удаления Исполнитель передаёт ему Данные в машиночитаемом виде.

8. Изменение условий

8.1Исполнитель может изменить эти условия, опубликовав новую редакцию по этому адресу и уведомив Пользователя не позднее чем за 10 дней до её вступления в силу.

8.2Об изменениях формата приёма данных, после которых нужно обновить Код Сервиса на сайте, Исполнитель предупреждает Пользователя не позднее чем за 14 дней.

9. Ответственность

9.1Сервис предоставляется безвозмездно и в том виде, в каком он есть. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки и перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц.

9.2Пользователь отвечает за законность размещения Кода Сервиса на своих сайтах и за получение согласий Посетителей.

10. Срок действия и прочие условия

10.1Договор действует бессрочно. Пользователь может прекратить его в порядке пункта 7.2. Исполнитель может отказаться от договора, уведомив Пользователя не позднее чем за 30 дней.

10.2К договору применяется право Российской Федерации. Споры стороны решают переговорами, а если договориться не удалось, в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.3Уведомления по договору направляются по электронной почте: Исполнителю на адрес info@myvision.su, Пользователю на адрес, который он сообщил Исполнителю при получении ключей.

11. Реквизиты Исполнителя